Abbiamo scelto questa immagine perché ci fa pensare alle api operaie, che collaborano per un fine comune.
Questo è il legame che abbiamo con i nostri Business Partner, tra cui Se.ven Informatica, azienda capitanata da Diego Ceccato al quale abbiamo fatto un’intervista, per presentarvelo e conoscere la sua storia professionale.
Di cosa ti occupi e da quanto tempo?
La Se.ven Informatica è principalmente una software house specializzata in gestionali per patrocinatori stragiudiziali, avvocati e infortunistiche stradali da quasi 30 anni.
Era infatti il 1992 quando ho realizzato la prima versione del software GesInf, che adesso si chiama GesinfPRO.
Offriamo anche servizi di consulenza IT, sicurezza informatica e la fornitura/installazione di hardware.
Da circa un anno abbiamo cominciato a offrire ai clienti anche centralini in Cloud, solamente con linee VoIP. Come partner per la fornitura della connettività e delle linee VoIP abbiamo scelto VivaVox.
I tuoi clienti in che zona d’Italia si trovano?
In tutta Italia: ci conoscono perché utilizzano il nostro software GesinfPRO e poi ci chiedono consulenza IT generica.
Ovviamente la maggior parte dei clienti sono concentrati in Veneto e in particolare nella provincia di Venezia.
Hai un target ben preciso? Un “cliente tipo”?
Gli studi professionali in genere sono il nostro cliente tipo.
Preferiamo seguire molti “piccoli clienti” che dipendere da pochi clienti “grossi”.
Cosa ti distingue dai tuoi competitor?
Il servizio di assistenza, eseguo attivazioni tutti i giorni lavorativi dell’anno e con tempi di presa in carico bassissimi.
Perché hai deciso di collaborare con VivaVox?
Perché è uno dei pochi fornitori di linee VoIP con un servizio realmente FLAT e un ottimo servizio commerciale e tecnico.
Ringraziamo Diego per aver condiviso con noi la sua storia e per la fiducia che ogni giorno ripone in noi. Siamo felici di poter contare su questa importante e solida collaborazione!