Centralino VoIP:
per una migliore gestione
dei contatti telefonici
Il centralino VoIP è lo strumento più importante per le aziende che vogliono migliorare l'organizzazione delle telefonate, risparmiando tempo e risorse. Soluzioni cloud da quelle più semplici alle più complesse.
Soluzione cloud
Il centralino che
cresce con te
VivaVox offre centralini VoIP in cloud di ogni tipo: da soluzioni economiche per le PMI fino a configurazioni complesse con server dedicati e funzionalità simili a un CRM avanzato.
L'auto-provisioning permette la consegna dei telefoni senza visita tecnica in loco: basta collegare il telefono alla rete e si configura automaticamente.
L'IVR (Interactive Voice Responder) è il risponditore vocale interattivo che gestisce le chiamate in ingresso, fornisce informazioni e smista le chiamate verso le estensioni o i gruppi desiderati.
- IVR multi-livello configurabile
- Code d'attesa con musica personalizzata
- Registrazione chiamate centralizzata
- Segreteria vocale via email
- Audioconferenza multi-utente
- Auto-provisioning terminali SIP
- Rubrica web con click-to-call
- XMPP chat integrata
- WebAPI, REST API, AMI
- Fax T.38 integrato
Funzioni base e avanzate
Tutto quello che serve a un centralino moderno
Funzioni base
- Segreteria vocale configurabile
- CTI: accessibilità da mobile e PC
- Storico delle chiamate
- Registrazione chiamate
- Supporto video calling
- Supporto clienti dedicato
Funzioni avanzate
- IVR multi-livello configurabile
- Gestione code d'attesa
- Messaggi vocali via email
- Più terminali SIP per interno
- Audioconferenza multi-utente
- Routing automatico chiamate (ACR)
- Gruppi utente chiusi
- Unified Communications
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della tua azienda
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